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成都ISO9000認證 新版ISO9001:2015認證標準取消質量手冊和程序文件

發布時間:2017-1-29 0:00:00

成都ISO9000認證 新版ISO9001:2015認證標準取消質量手冊和程序文件 據ISO官網消息,5月5日,業界關注的質量管理體系標準ISO/FDIS 9001發布,這標志著對于ISO 9001的本輪修訂內容已基本確定,ISO 9001:2015可按預定的時間,在今年9月發布。如果說ISO9001:2015當中最明顯的變化,體系所需文件的變化算得上是其中一個,其中取消質量手冊和程序文件頗引人關注。   手冊和程序文件在推行質量管理體系認證中起到了十分重要的作用。凡是在企業當中參與過貫標認證的人都對些文件有很深的印象。他們打破了一直以來形成了以國家法律企業制度為框架的規則,對規范企業管理起到了積極的作用。但同時也越來越多的遭受到詬病和質疑。最多的就是很多為了認證而認證的企業沒能很好的領會文件的意思,把手冊和程序文件和企業制度做成兩套各自獨立的體系,使得“兩層皮”的現象愈來愈多,進而很多人也對標準是否有用產生了懷疑。   這種現象ISO也注意到了,這次的標準修訂,去掉了對體系文件的特定要求,不再把體系的文件叫做“管理手冊”、“程序文件”,而是將文件的命名權交給了企業。   標準是這樣表述的:   組織的質量管理體系應包括:   (1)本標準所要求的文件信息;   (2)組織確定的為確保質量管理體系有效運行所需的形成文件的信息。   (注:不同組織的質量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同,取決于:   a)組織的規模、活動類型、過程、產品和服務;   b)過程及其相互作用的復雜程度;   c)人員的能力。)   標準對文件的要求分成兩類,一類是標準要求,另一類是組織認為應該的。

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