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四川ISO管理體系培訓 責任是能力的承載者

發布時間:2012-7-30 0:00:00

責任是能力的承載者
      喬治是一家鋼鐵公司主管過磅稱重的小職員,他到這家鋼鐵公司工作還沒有一個月,偶然發現有些沒有冶煉好的礦石。
      于是,他找到了負責這項工作的工人,跟他說明了問題,但是這位工人說:“如果技術有了問題,工程師一定會告訴我,現在還沒有哪一位工程師跟我說這個問題,說明現在沒有問題。”
      喬治于是又找到了負責技術的工程師,對工程師講述了他看到的問題。工程師自信滿滿地說我們的技術是世界一流的,怎么可能會有這樣的問題。工程師并沒有把喬治所說的現象看成一個很大的問題,還暗自以為:一個剛剛畢業的大學生,能懂得多少,不會是因為想博得別人的認同而表現自己吧。
      但是喬治認為這是個很嚴重的問題,于是拿著沒有冶煉好的礦石找到了公司負責技術的總工程師,他說:“先生,我覺得這是一塊沒有冶煉好的礦石,你認為呢?”
      總工程師看了一眼,說:“年輕人,你說得沒錯。哪里來的礦石?” 喬治趕忙說:“我們公司的。”
      “怎么會,我們公司的技術是一流的,怎么可能會有這樣的問題?”總工程師大吃一驚。 “工程師也這么說,但事實確實如此。”喬治堅持道。
      “看來是出問題了。怎么沒有人向我反映?”總工程師有些惱火了。
      總工程師召集負責技術的工程師來到車間查看,果然發現了一些冶煉并不充分的礦石。經過檢查最終發現,原來是監測機器的零部件出現了故障,才導致了冶煉不充分。
      公司的總經理得知了這件事后,不但獎勵了喬治,而且還提拔喬治為負責技術監督的工程師。總經理感慨地說:“我們公司并不缺少工程師,但缺少的是負責任的工程師,這么多工程師就沒有一個人發現問題,并且有人提出了問題,他們還自以為是。對于一個企業而言,人才固然重要,但認真負責的人才更重要。”
      喬治能獲得工作之后的第一步成功,就是來自于他具有高度負責的精神,處處為公司的利益著想。

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