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ISO9000:2008族標準基本知識判斷題及參考答案

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ISO9000:2008族標準基本知識判斷題及參考答案

1.ISO9000:2005規定了體系的基礎和術語。(√)

2.ISO9001:2008提出了四種與方法有關的內容:過程方法、管理的系統方法、基于事實的決策方法和體系方法。(√)

3.ISO9000:2005ISO9001:2008都遵守相同的八項原則。(√)

4.的關鍵是改進的“持續”,改進的目標是永無止境并不斷提高的。(√)

5.八項原則中“以顧客為中心”和“”是的兩個基本點。(√)

6.2008版的過程模式圖將“管理職責”、“資源管理”、“產品實現”、“測量、分析、改進”形成閉環,體現了PDCA循環思想。(√)

7.是為尋求更多業績改進的組織提供指南。(×)

8.ISO900是為達到和證實滿足顧客要求的能力的最低要求。(×)

9.產品實現是實現產品要求的一組有序的過程和子過程。(√)

10.2000版中“資源管理”成為過程模式四大板塊中的一項。(√)

11.2000版只有少數條款強調建立并保持形成文件的程序,意味著對質量體系控制的削弱。(×)

12.文件的特征是可審批性、和可修訂性。(√)

13.質量計劃相當于質量策劃。(×)

14.審核證據必須是書面化的文件或記錄。(×)

15.就是對產品的設計不斷的更新。(×)

16.ISO900可作為審核和認證的依據。(×)

17.公認的產品類別有:硬件、軟件、服務、流程性材料。(√)

18.ISO900是的實施指南,也可用于認證或合同的目的。(×)

19.對從事影響質量活動人員能力的判斷應從教育、培訓、技能和經歷上考慮。(√)

20.糾正措施和預防措施都是為了對發現的不合格的原因采取措施。(×)

ISO9000:2008族標準基本知識判斷題及參考答案

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